Growth hacking : définition, étapes et exemples

Le growth hacking est une méthode marketing novatrice qui permet aux entreprises d’accroître considérablement leur croissance par des techniques innovantes.

Ce concept a été introduit par l’entrepreneur américain Sean Ellis en 2010. Depuis, il s’est considérablement développé et de nombreuses entreprises utilisent aujourd’hui la technique du growth hacking pour optimiser leurs résultats.

Dans cet article, nous allons tout vous dire sur le growth hacking et comment vous pouvez mettre en place votre propre stratégie de growth hacking.

Qu’est-ce que le growth hacking ?

Le growth hacking, également appelé « accélération de la croissance » ou « hacking de croissance », est une méthode de marketing qui combine des techniques traditionnelles de marketing avec des technologies et des idées novatrices afin d’accroître rapidement le chiffre d’affaires de votre entreprise.

Cette méthode s’appuie sur les principes fondamentaux suivants :

• La recherche et l’utilisation de solutions novatrices et peu coûteuses ;
• L’amélioration continue de ce qui est déjà en place ;
• La réalisation d’actions à court terme pour obtenir un maximum de retours sur investissement (ROI).

Le growth hacking se concentre sur des points spécifiques pour booster la croissance globale d’une entreprise : l’engagement des clients, la notoriété, le trafic, etc. Il peut également être appliqué à différents secteurs tels que l’acquisition de clients, l’activation et l’augmentation des revenus.

Contrairement aux autres formes de marketing, le growth hacking n’est pas axé sur des campagnes coûteuses et chronophages. En effet, le but est d’obtenir les meilleurs résultats possibles avec le moins d’investissement.

Les étapes du growth hacking

Suivre une stratégie de growth hacking peut s’avérer très efficace si elle est bien menée. Voici 5 étapes clés à respecter pour mettre en place une stratégie de growth hacking réussie :

1. Analyse des données : collecter et analyser des données pertinents pour savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
2. Identification des objectifs et des cibles : identifier les types de clients à cibler et les objectifs à atteindre.
3. Mise en place des indicateurs clés de performance : mesurer l’efficacité des initiatives et des campagnes de growth hacking.
4. Implémentation de la stratégie : mettre en place les bonnes pratiques de growth hacking et trouver des solutions innovantes pour optimiser les résultats.
5. Test et analyse : effectuer des tests continuels et analyser les données afin de voir quelles techniques marchent et lesquelles ne marchent pas.

Les principales techniques de growth hacking

De nombreuses techniques peuvent être appliquées lors de la mise en œuvre d’une stratégie de growth hacking. Nous vous proposons une liste non exhaustive des principales méthodes qui peuvent être utilisées :

• Le SEO : le référencement organique est essentiel pour générer du trafic qualifié sur votre site web et faire connaître votre entreprise.
• Le content marketing : créer et publier du contenu pertinent et engageant sur votre site web et vos réseaux sociaux peut générer beaucoup plus de trafic et de conversions.
• Les campagnes publicitaires en ligne : les campagnes publicitaires payantes peuvent être très efficaces si elles sont bien ciblées et bien gérées.
• Le référencement social : tirer parti des réseaux sociaux pour promouvoir votre entreprise et votre offre peut avoir un impact significatif sur votre croissance.
• Le viral marketing : encourager les clients à partager votre contenu sur leurs propres réseaux sociaux peut stimuler la croissance de votre entreprise.
• Les programmes de fidélité et de parrainage : encourager les clients à recommander votre entreprise à leur entourage peut avoir un effet positif sur votre croissance.

Exemples de growth hacking

Nous avons vu jusqu’ici ce qu’est le growth hacking et les principales techniques qui peuvent être utilisées pour mener une stratégie de growth hacking. Mais comment cela fonctionne-t-il dans la pratique ? Voyons quelques exemples de growth hacking qui ont porté leurs fruits :

• Airbnb : pour s’assurer que les propriétaires publient leurs biens sur leur plateforme, Airbnb a mis en place un système de référence qui permet aux propriétaires de gagner des bonus pour chaque nouveau locataire qu’ils ramènent.
• Dropbox : Dropbox a mis en place une incitation très smart pour inciter les utilisateurs à s’inscrire et à partager le service avec leurs amis. En effet, chaque utilisateur qui invitait ses amis à rejoindre Dropbox recevait 500 Mo d’espace supplémentaire gratuitement.
• Buffer : la plateforme de gestion des médias sociaux Buffer a mis en place un système de parrainage intelligent qui permet aux utilisateurs de tester la plateforme gratuitement et de profiter d’une remise supplémentaire lorsqu’ils recommandent le service à leurs amis.

Vous savez maintenant ce qu’est le growth hacking et comment mettre en place votre propre stratégie de growth hacking. Alors, qu’attendez-vous ? Lancer votre stratégie de growth hacking et accélérer le processus de croissance de votre entreprise !